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《学会沟通交流》面对成长中的新问题PPT课件(第二课时)

《学会沟通交流》面对成长中的新问题PPT课件(第二课时) 详细介绍:

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《学会沟通交流》面对成长中的新问题PPT课件(第二课时)

第一部分内容:新课导入

小贝和小凯约好了一起要去打网球,但是小贝迟到了,结果小贝迟到了30分钟,他们才开始打球。因为场地是预定的一个小时,他们只打了班歌小时就结束了。小凯对此十分生气。

可能出现的三种情况

我可等了你班歌小时,有点不高兴。

你怎么现在才来,真讨厌,下次再也不跟你一起打球了!

小凯什么都不问,小贝也什么都没解释,大家一起打了会儿球,就各自回家了。

小组讨论

这三种情况分别会导致什么可能的结果?

你最喜欢哪种处理方式,以及你最不喜欢哪种处理方式?

... ... ...

学会沟通交流PPT,第二部分内容:活动园

活动园一(P15)

学一学:

假如你和朋友约好一起去博物馆,他却临时说有事不能来。对此,你可能会有如下表达。

提示:由此可见,我们进行沟通的过程当中应该要使用以“我”为主语的句式,这样的表达更容易让对方接受,有利于彼此的沟通和问题的解决。

【试一试】

假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵,本来你的强项是短跑,他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说?参考上面表格,完成下列活动。

活动园二(P16)

生活中与别人主动沟通时,我们可能会遇到对方的下列反应,同时自己的心理也会受到影响。

分享会

1、上述沟通方式给“我”带来不好体验的症结在于什么?

2、你是否遇到过类似的困惑?对方是怎样的反应,对你又有怎样的影响?

倾听要耐心

身体前倾,目光专注。

边听边观察,从对方的表情、手势和语气中获取信息。

从对方的发言中把握关键内容,做好回应的准备。

用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。

活动园三(P17)

班会上,同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题,发表了自己的看法。

小组讨论

1、你认为沟通的过程中还要注意些什么?

2、你和同学沟通后,如果意见仍未达成一致,你会如何处理?

与人沟通,即使未能达成共识,也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论,给对方充分解释的机会。

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